


Servicio de Administración de Condominios, Edificios, Copropiedades, en Rancagua y Machalí
EL CGAI RECOMIENDA A LAS COMUNIDADES DE EDIFICIOS CONTRATAR SOLO ADMINISTRADORES CERTIFICADOS Y ACREDITADOS Y QUE ESTÉN REGULADOS POR ESTATUTOS Y UN ESTRICTO CÓDIGO DE ÉTICA: PREFIERA ADMINISTRADORES DEL CGAI



MODULO I / INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y MODELO ICEBERG
1 Introducción a la Administración
2 Presentación del modelo Iceberg
3 Asignación de Trabajo Práctico de Administración de Edificios
4 Conclusiones
MODULO II / EL EDIFICIO Y SUS INSTALACIONES
1 Qué es un edificio. Qué es un condominio
2 Materiales de construcción
3 Estructura de una obra de construcción y principales esfuerzos
4 Instalaciones: electricidad, agua, gas, alcantarillado, climatización, ascensores, emergencia, etc.
5 Antecedentes técnicos de la obra
6 Profesionales y responsabilidades
7 Papel de la Dirección de Obras Municipales
8 Eficiencia Energética en el condominio
MODULO III / ASPECTOS LEGALES
1 Ley Nº 19.537 de Condominios o Copropiedad Inmobiliaria
2 Reglamento de la ley 19.537
3 Reglamento de Copropiedad
4 Disposiciones de otros organismos (Municipalidades, SEC, SESMA, etc.)
5 Bienes comunes y gastos comunes
6 Organización de la Comunidad: Asamblea, Comité de Administración y Administrador
7 Deberes, derechos, prohibiciones y sanciones a los copropietarios
8 Resolución de conflictos
MODULO IV / ASPECTOS LABORALES
1 Contratos de trabajo
2 Legislación laboral y Ley de Vigilancia Privada
3 Jornada laboral, descanso, horas extraordinarias y finiquitos
4 Descripción de funciones de los distintos cargos
MODULO V / OPERACIÓN ADMINISTRATIVA
1 Organización
2 Trámites y relación con Instituciones
3 Manejo de personal
4 Registro de hechos relevantes
5 Control de las instalaciones
6 Procedimientos
7 Bienes comunes y Gastos comunes
8 Presupuesto de gastos comunes
9 Cobranza de gastos comunes
10 Manejo financiero de los recursos
11 Sanciones por no pago de gastos comunes
12 Seguros obligatorios
13 Cobro de servicios propios (calefacción, agua caliente, climatización, etc.)
14 Manejo de cuentas, costos y presupuestos
15 Documentos y archivo de la administración
MODULO VI / SEGURIDAD INTEGRAL
1 Conceptos básicos
2 Problemas más frecuentes
3 Condiciones y acciones inseguras
4 Riesgos Colectivos: Sociales, de Higiene y Salud, Técnicos y de la Naturaleza
5 Plan de Emergencia ante Siniestros (P.E.S.)
6 Organización para la emergencia
7 Directiva de Funcionamiento
8 Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad
MODULO VII / GESTIÓN DE NEGOCIOS
1 El Plan de Negocio
2 Conceptos de Marketing
3 El Modelo ICEBERG en la Presentación de la Empresa
MODULO VIII / RELACIONES HUMANAS
1 Teoría de la comunicación
2 Manejo de reuniones y asambleas
3 Ética laboral
4 El Administrador y el medio
5 Mercado laboral para el Administrador

LICENCIATURA EN CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICAS
(DOS AÑOS DE ESTUDIO)
Física I
Física II
Cálculo I
Cálculo II
Álgebra I
Álgebra II
Computación
Inglés Funcional


CURSOS DE SEGURIDAD PRIVADA
+Curso de Formación
+Curso de Perfeccionamiento
1. Área LEGAL
1.1. Legislación Seguridad Privada
2. Área TECNICAS
2.1. Prevención de Riesgos
2.2. Psicología de la emergencia
2.3. Administración de Seguridad
2.4. Seguridad de Instalaciones
2.5. Conocimientos de Sistemas de Alarmas
2.6. Sistema de Comunicación y Enlace
3. Área APOYO
3.1. Valores y ética
3.2. Primeros auxilios
3.3. Defensa Personal
4. Área MOTRIZ
4.1. Instrucción Física

CURSO TÉCNICAS DE CAJERO BANCARIO
I MARCO LEGAL Y REGULATORIO
-Ley General de Bancos
-Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras
-Banco Central de Chile
-Bancos Comerciales - Ratail y Supermercados
-Actividades prácticas, ejercicios con máquinas sumadoras
II LEY DE CUENTAS CORRIENTES Y CHEQUES
-Medios de pago (Cheques, Tarj. Crédito, Tarj. Débito)
-Procedimientos operativos
-Canje, Protestos
-Productos Bancarios
-Cuadratura de Cajas
-Talleres y actividades prácticas, cheques, depósitos,efectivo y documentos, aplicación de software
III RECONOCIMIENTO Y DETECCIÓN DE ESPECIES VALORADAS
-Características del papel moneda
-Características de seguridad
-Técnicas de su impresión
-Talleres y actividades prácticas, ordenamiento y conteo de billetes, uso de máq. UV, contadoras, lupas
IV COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN DE CLIENTES
-Formas de comunicación
-Calidad de servicios
-Protocolos de atención
-Anexos de utilidad, cédula de identidad
-Características técnicas, test de comunicación